Agregar conversiones en Google Analytics 4 es fácil, pero la dificultad estriba en añadir conversiones cuyos eventos no están creados. Por esta razón, te recomendamos que eches un vistazo a nuestro artículo sobre cómo añadir eventos eCommerce en Google Analytics 4.
¿Por qué son importantes las conversiones?
Las conversiones son por definición ese tipo de evento que nosotros queremos que ocurran. Estos nos dibujan el camino del embudo de conversión de nuestra solución y, por lo tanto, poseen una relevancia mayor. Tener correctamente configuradas las conversiones en una herramienta de medición nos ayudará entre otras cosas a:
- Conocer la rentabilidad de nuestro negocio.
- Adaptar los funnels de compra para obtener un mayor rendimiento.
- Ejecutar y planificar acciones correctoras.
- Ayudar a los sistemas de aprendizaje en las campañas SEM.
- Rentabilizar campañas de pago por click.
Referente al último punto, en este pequeño post vamos a ver como integrar Google Analytics 4 con Googles Ads, así como el método para añadir conversiones de esta última fuente y hacer que nuestras campañas SEM sean más rentables.
Agregar conversiones en GA4
Una vez añadidos los eventos que queremos monitorizar tal y como referenciábamos, los pasos para contabilizarlo como conversiones son los siguientes:
- Ir a nuestra cuenta de Google Analytics > Administrar.
- En la columna “Propiedad” haz click sobre Conversiones.
- Pincha en “Nuevo Evento de Conversión”.
- Introduce el nombre del evento y haz click sobre “Guardar”.
Como hemos comentado, el proceso es muy sencillo. y podemos marcar hasta 30 eventos como conversiones. En el caso de los eventos purchase (web y app), first_open (solo app), in_app_purchase (solo app), app_store_subscription_convert (solo app) y app_store_subscription_renew (solo app) son siempre considerados como conversión.
Fuente, “screenshot” debug view GA4
Una de las recomendaciones que te podemos dar respecto a los eventos/ conversiones es activar Google Signals. Se trata de datos de sesión de sitios y aplicaciones que Google asocia con usuarios que han iniciado sesión en sus cuentas de Google y que han activado la personalización de anuncios. Esta asociación de datos con estos usuarios que iniciaron sesión se usa para habilitar los informes de dispositivos cruzados, el remarketing de dispositivos cruzados y la exportación de conversiones de dispositivos cruzados a Google Ads.
Para habilitar Google Signals sigue los siguientes pasos:
- Ir a nuestra cuenta de Google Analytics > Administrar.
- Ve a Ajustes de Datos > Recogida de Datos y activa “Google Signals”
Integrar conversiones en GA4 con Google Ads
Otro de los fuertes de Google Analytics es la integración con distintas plataformas del fabricante para compartir datos y usar de forma efectiva la recogida de unos sitios en otros. Puedes integrar GA4 con Google Ads, Ad Manager, Display & Video 360, Merchant Center for Retail, Google Play o Search Console.
Para el caso de Google Ads es muy interesante, pues podremos usar conversiones ya creadas en Analytics para usarlas como motor de medida y aprendizaje de las conversiones de nuestras campañas.
Para ello, lo primero que has de hacer es vincular la cuenta:
- Ir a nuestra cuenta de Google Analytics > Administrar.
- En la columna propiedad ve a “Vinculaciones con Google Ads”.
- Busca tu cuenta y pincha sobre Vincular.
Ahora debemos ir a nuestra consola de Google Ads. Desde ahí el proceso sería el siguiente:
- Ve a Configuración > Conversiones.
- Haz click sobre “Nueva acción de conversión”.
- Elige Importar.
- Marca “Propiedades de Google Analytics 4”.
- Selecciona Web y pincha en Continuar.
- Selecciona las acciones de conversión que deseas importar (debemos ver las los eventos que hemos marcado anteriormente como conversión).
Para el tipo de campañas en las que la oferta está basada en “Maximizar conversiones” es muy importante tener dadas de alta el tipo de conversión que queremos conseguir con la campaña en cuestión. Si quieres afinar más, dentro de una campaña de este tipo has de ir a Configuración > Objetivos y utilizar la configuración de objetivos específicos de la campaña para concretar y reducir el número de conversiones por las que queremos optimizar.
¡Nos vemos muy pronto!
Open 10 - 19h.