Esta página pertenece a vivra estudio. La responsabilidad de administración de la misma es de Víctor Fernández-Peñaranda., con NIF 02898778L. Para contactarnos puedes usar el mail hola@vivraestudio.com

Las características principales de los servicios que se pueden contratar en Vivra Estudio son servicios asociados a publicidad SEM, gestión de RRSS, mantenimiento y alojamiento Web, licencias públicas GNU y otros de similar fin descritas en la propia web. No se permite la reventa de los servicios contratados en Vivra Estudio. Con respecto a las condiciones del alojamiento Web podrás encontrar un apartado exclusivo que describe la definición y condiciones exactas del servicio. Asimismo, las condiciones reguladas en el presente apartado cambiarán en función de las necesidades de la compañía, comprometiéndose la misma a llevar a cabo las actualizaciones necesarias para mantener informado al usuario en todo momento.

El precio total de los servicios que se pueden contratar en Vivra Estudio viene indicado en la propia página web, no incluyendo IVA en la definición del servicio y obteniendo el desglose de los distintos impuestos al final del proceso de compra para su confirmación.

Los servicios ofertados en Vivra Estudio tienen la principal finalidad de facilitar los procesos de contratación de los mismos. Por tanto, habitualmente recibirás un enlace al servicio que previamente se haya acordado en contratar. Igualmente, desde el pie de la página “Contratar Servicios” puede accederse a parte del catálogo de servicios que el estudio ofrece.

Una vez que hagas clic en el botón de “Comprar Ahora”, todos los servicios que hayas seleccionado aparecerán en un resumen del pedido. En ese momento podrás rectificar cualquier error en los servicios seleccionados antes de pinchar en “Contratar”. Ten en cuenta que es obligatorio estar registrado/identificado en la tienda para acceder a la página de compra. En dicha página podrás completar tus datos de facturación, elegir el método de pago y verificar la cuantía del pedido. Al hacer clic en el botón “Contratar” previa aceptación de los presentes T&Cs, estarás enviando una oferta legalmente vinculante, y por lo tanto, te informamos de que hacer clic en el botón “Contratar” implica la obligación de pagar el precio de los productos y servicios seleccionados, así como los pagos recurrentes en el caso de que el servicio los tenga según las condiciones contratadas.

Una vez realizado el pago te aparecerá una pantalla confirmando si tu pedido se ha procesado correctamente. Posteriormente, te enviaremos un email confirmándote tu pedido y una factura adjunta. En el caso de renovaciones automáticas en lo servicios por suscripción, recibirás una factura adjunta en el email que confirma la renovación de cada uno de los pagos automáticamente efectuados. Para este tipo de proceso se utilizará el último método de pago válido usado, pudiendo cambiar tu tarjeta desde tu cuenta de usuario, sección métodos de pago.

Las únicas formas de pago aceptadas es la tarjeta de crédito/débito Visa, American Express, Mastercard y Discover. Si seleccionas como método de pago la tarjeta de crédito/débito debes saber que tenemos activo el proceso 3DSecure que aumenta la seguridad a la hora de realizar un pedido, gracias a la autenticación reforzada. Los métodos de pago son configurables desde el panel de usuario, sección métodos de pago. En los pagos recurrentes, siempre se usará el método de pago por defecto configurado en tal sección.

Mediante la aceptación de estos T&Cs consientes expresamente recibir una factura electrónica por email (en lugar de una factura en papel) de su compra. No obstante, también tienes el derecho de solicitarnos la factura por su contratación en papel contactando con hola@vivraestudio.com.

Como cliente tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales. Dicho plazo se contará desde el día ha contratado un servicio a través de nuestra página web.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca como por ejemplo un correo electrónico enviado a hola@vivraestudio.com. Si recurres a esta opción, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos siempre y cuando no se haya dedicado ninguna hora de trabajo a la solución contratada. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti en la transacción inicial.

En el caso de que tu solución implique la contratación de un servicio de terceros y ya haya sido contratado, como una transferencia de dominio, este pago no será devuelto. Igualmente, en el caso de que se haya comenzado a trabajar en su servicio se descontarán las horas trabajadas en dicha devolución a razón de 46€/h dedicada.

En Vivra Estudio podrás contratar planes de alojamiento (hosting) y/o mantenimiento web de forma personalizada o bajo tres planes predefinidos. Cada uno de los tres planes se presentan en una modalidad de pago mensual y otra anual. Estos servicios predefinidos son: “Plan Aterriza”, “Plan A bordo” y “Plan Despega”. Los servicios, condiciones y limitaciones de estos planes de hosting se detallan en los siguientes documentos:

• Condiciones generales del “Plan Aterriza”.

• Condiciones generales del “Plan A Bordo”.

• Condiciones generales del “Plan Despega”.

• Plan de alojamiento sin mantenimiento.

Mediante la contratación de cada uno de estos servicios, tanto en su modalidad de pago mensual como pago anual, el contratante declara que ha leído y acepta los términos y condiciones del contrato de hosting.

La legislación española será de aplicación, exceptuando la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si tienes tu residencia habitual en un país distinto de España en el momento de realizar tu pedido, la aplicación de las disposiciones legales de obligado cumplimiento en dicho país no se verá afectada por la legislación aplicable estipulada en este apartado si dicha aplicación fuese imperativa.

Trataremos tus datos personales de conformidad con nuestra política de privacidad, a la que puedes acceder en cualquier momento.

Vivra Estudio no asume responsabilidad alguna adicional a la que está obligado a asumir de conformidad con la ley aplicable, y nada en estos T&Cs o en la oferta de los servicios se entenderá como una asunción de dicha responsabilidad adicional. Vivra Estudio se compromete a cumplir con la realización de los servicios en las condiciones específicamente indicadas en la página web y/o contratos acordados.

Esperamos que estos términos y condiciones te hayan sido de conformidad. En cualquiera de los casos, si tienes cualquier cuestión sobre nuestras políticas de cookies, privacidad y uso de los datos, así como los términos y condiciones de contratación de servicios estamos encantados de solucionar tus preguntas en hola@vivraestudio.com.